Van Spot Ümit Mobilya web sitesini ve hizmetlerini kullanarak bu şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen alışveriş yapmadan önce dikkatlice okuyunuz.
1. Giriş ve Kapsam Van Spot Ümit Mobilya web sitesi ve sunduğu tüm hizmetler (ürün satışı, kurulum, teslimat vb.) bu "Şartlar ve Koşullar" belgesiyle düzenlenmektedir. Web sitemizi ziyaret ederek, ürünlerimizi satın alarak veya diğer hizmetlerimizden faydalanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu belge, sizinle Van Spot Ümit Mobilya arasındaki yasal bir sözleşme niteliğindedir.
2. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar Web sitemiz üzerinden alışveriş yapabilmek veya belirli hizmetlerden faydalanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğini sağlamak tamamen sizin yükümlülüğünüzdedir. Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma Web sitemizde yer alan ürün bilgileri (açıklamalar, görseller, özellikler) ve fiyatlandırma güncel ve doğru tutulmaya azami özen gösterilir. Ancak olası yazım veya teknik hatalardan Van Spot Ümit Mobilya sorumlu değildir. Fiyatlar ve ürün özellikleri haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş onayı öncesinde size bildirilen fiyatlar geçerlidir.
4. Sipariş Süreci ve Onayı Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, bir satın alma teklifi niteliğindedir. Siparişinizin tarafımızca onaylanması, ürün stok durumu, ödeme onayı ve teslimat adresinin uygunluğu gibi faktörlere bağlıdır. Siparişinizin onaylandığına dair tarafınıza bir teyit e-postası gönderilecektir. Onaylanmayan siparişler için herhangi bir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
5. Teslimat ve Kurulum Teslimat ve kurulum hizmetlerimiz, "Teslimat Süresi" ve "Kurulum Hizmeti" başlıklarında belirtilen koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir. Van ili ve ilçelerine özel teslimat ve kurulum koşullarımız bulunmaktadır. Şehir dışı teslimatlarda anlaşmalı kargo firmaları ile çalışılmakta olup, bu konuda detaylı bilgi ilgili bölümlerde veya sipariş esnasında tarafınıza verilecektir.
6. Ödeme Şartları Ödeme, siparişin tamamlanması aşamasında belirtilen yöntemlerden biriyle (kredi kartı, banka havalesi vb.) gerçekleştirilmelidir. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz. Taksitli ödeme seçenekleri ve ilgili bankalar hakkında güncel bilgiyi web sitemizden veya satış danışmanlarımızdan edinebilirsiniz.
7. İade ve Değişim Koşulları Satın alınan ürünlerin iade ve değişim süreçleri, "İade ve Değişim Koşulları" politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Üründe kusur veya hasar olması durumu, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gibi şartlar altında iade/değişim hakkınız bulunmaktadır.
8. Garanti Koşulları Ürünlerimiz, üretim ve işçilik hatalarına karşı standart 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti koşulları, kullanım ve bakım talimatlarına uyulması halinde geçerlidir. Hatalı kullanım veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Fikri Mülkiyet Hakları Web sitemizde yer alan tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarımlar vb.) Van Spot Ümit Mobilya'ya veya lisans verenlerine aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanılması, kopyalanması veya çoğaltılması yasaktır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması Van Spot Ümit Mobilya, web sitesinin kullanımından veya ürünlerin kullanımından kaynaklanabilecek dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Yasal olarak zorunlu haller saklıdır.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu Şartlar ve Koşullar'dan doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümü için Van Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Değişiklikler Van Spot Ümit Mobilya, bu Şartlar ve Koşullar belgesini herhangi bir zamanda ve önceden bildirim yapmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim Şartlar ve Koşullarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.